IT cruciaal bij herstel na ramp

Vorig artikel Volgend artikel

Dat er een tekort aan vervulde ICT vacatures zijn mag onderhand duidelijk zijn. Zo blijken de ict-opleidingen op hbo- en universitair niveau niet populair, terwijl het belang in alle sectoren toeneemt.


Zo heeft u er belang bij om in geval van nood uw bedrijf draaiende te houden. Hierbij komt nog eens kijken dat een ramp altijd op het meest onmogelijke moment gebeurt. Vanuit de ervaringen van PWC, AG Insurance, Atos Worldline en KPN, die ze op het BusinessMeetsIT-seminarie delen, moet er gelet worden op een aantal focusdomeinen, namelijk de 6 P's.


People: Leg een 'skill register' aan. Het is belangrijk te weten welke competenties je nodig hebt binnen je bedrijf en welke je minimaal nodig hebt in geval van een crisis. Schets de rollen en verantwoordelijkheden zodat je personeel eventueel andere taken kan invullen.


Processen & IT: Door je processen goed in kaart te brengen, zal herstel na een eventuele ramp sneller verlopen. Als je een beroep kan doen op een naslagwerk, dan is dat voor een derde partij zeer handig om snel in je bedrijf aan de slag te kunnen.


Prioriteiten: Spreek met de sales-afdeling af welke klanten als eerst bediend moeten worden. Toeleveranciers moeten beseffen dat ze Business Continuity Management (BCM) moeten implementeren.


Publicity: Breng belanghebbende in kaart. Betrek hierbij lokale autoriteiten, directe omgeving en de gemeenschap.


Public infrastructure en Premises: De gebouwen en de openbare ruimte.


De productieafdeling kent de meeste kritieke processen. Bij BCM moet je kunnen filteren wat er bij een ramp moet blijven functioneren. Maak en onderhoud een inventaris van alle belangrijke business services en afhankelijkheden via een businessimpactanalyse en blijf dit doen. Sommige ondernemingen, zoals KPN, werken met kleurcodes voor incidenten. Zo wordt de grootte van de ramp gekoppeld aan specifieke beslissingsniveaus.

Ook nieuws plaatsen op DC Business?

Meer info
Verder lezen op DC Business
Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies