Oracle, IT aanbieden als kant-en-klare service

Vorig artikel Volgend artikel

De ‘cloud’ heeft vele betekenissen. Wat Oracle betreft is de cloud in de eerste plaats een manier om IT als dienst aan te bieden. Dat biedt kansen voor IT-afdelingen om zich minder bezig te houden met het uitrollen van software en meer met productontwikkeling. Richard Garsthagen, Cloud Computing Specialist van Oracle, nam met ons de vakpers over cloudcomputing door.

Citrix vroeg Amerikaanse volwassenen naar de betekenis van de ‘cloud’. Velen gebruiken de term wel, maar hebben geen idee wat ermee bedoeld wordt.
‘De cloud is inderdaad een vaag begrip. De kern van de cloud is dat je IT op een andere manier kunt aanbieden. Als gebruikers een verzoek indienen bij een traditionele IT-afdeling, kan het maanden duren voordat ze een reactie krijgen. Maar gebruikers verwachten IT als een dienst en er zijn steeds meer alternatieven. Mag een attachement niet groter zijn dan 5 MB? Dan gebruik ik Dropbox toch even? Als een IT-afdeling niet in staat is om te leveren, vluchten gebruikers in de cloud.’

Slechts 40 procent van de cloudgebruikers beschikt over een exitplan voor het geval de leverancier niet bevalt of niet meer kan leveren. (Nationale Eurocloud Monitor 2012)
‘Als je een public-clouddienst afneemt voor bijvoorbeeld CRM van Salesforce.com, zit je eraan vast. Je kunt die oplossing alleen in de public cloud afnemen. Oracle biedt een groot aantal publicclouddiensten aan, maar die zijn gebaseerd op dezelfde technologie als private-clouddiensten. Een IT-afdeling kan er dus voor kiezen om klein te beginnen met een database in de public cloud en daarna over te stappen naar een database als service in de private cloud.’

Steeds meer IT-afdelingen gaan zich bezighouden met interne ‘cloud services brokerage’. (Een van de ‘top 10 strategic technology trends for 2013’ volgens Gartner)
‘Wij stellen de IT-afdeling in staat om infrastructuur, databases, middleware en softwarepakketen zoals CRM aan te bieden als kant-en-klare services. Eindgebruikers kunnen die diensten afnemen via een selfserviceportal. Binnen een paar minuten is dat geregeld. De IT-afdeling hoeft slecht eenmalig de onderliggende omgeving in te richten en een menukaart op te stellen voor de selfserviceportal. Je moet natuurlijk wel waken voor overconsumptie. Dat kan door quota’s in te stellen en door het gebruik heel precies door te berekenen. Dat laatste gebeurt automatisch. Ook daar heeft de ITafdeling geen omkijken naar.’

‘In 2013 gaat het bestuur bekijken of de eigen IT-afdeling in staat is met technologie iets te doen dat onderscheidend is en waarde creëert.’ (Voorspelling van ‘futurist’ Thornton May)
‘Het servicemodel maakt een IT-afdeling niet overbodig, maar het accent verandert. Traditionele ITafdelingen zijn vooral bezig met het uitrollen en beheren van oplossingen. Als serviceafdeling zijn ze in staat om zich meer te richten op productontwikkeling en vragen uit de business.’ ▼

Kijk voor meer informatie op:

Website: http://www.insightportal.nl

Ipad app: https://itunes.apple.com/nl/app/insight-portal/id587768473?mt=8&uo=4

Ook nieuws plaatsen op DC Business?

Meer info
Verder lezen op DC Business
Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies